Folge 2 - Geduld gefragt beim Bankkonto und der Gewerbeanmeldung
Shownotes
In dieser Folge von Service Safari nehmen Jens und David zwei echte Service-Hürden unter die Lupe. Im ersten Fall berichten sie von der frustrierend langen Wartezeit für die Eröffnung eines Geschäftskontos. Im zweiten Fall geht es um die Herausforderungen bei der Gewerbeanmeldung. Gemeinsam analysieren sie, wo es im Service hakt und wie solche Prozesse effizienter gestaltet werden könnten – auf dem Weg von der Servicewüste zur Serviceoase!
Was habt ihr erlebt als Kunde? Egal ob beim Friseur, im Baumarkt, im Restaurant oder beim Arzt, in Warteschlangen oder beim Bäcker. Wir freuen uns auf eure Geschichten, egal ob sie enttäuschend oder begeisternd waren.
Erzählt sie uns in einer kurzen Sprachnachricht, schreibt uns in WhatsApp oder an unsere E-Mail-Adresse.
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Bis zur nächsten Folge. Jens & David
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